Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản an toànThanh toán nội địa được mã hoáYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýCasino trực tiếp và slot
usc888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản, bao gồm các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân sự được uỷ quyền mới có thể xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bao gồm lúc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại để xác minh OTP và thông tin thiết bị cơ bản. Thông tin này dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tự động. Mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xoá dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Kết nối giữa điện thoại và hệ thống luôn được mã hoá SSL. Phiên đăng nhập di động cũng được bảo vệ bằng xác thực OTP, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.